Kiến thức kinh doanh

• 

  Bao nhiêu phần doanh nghiệp nhà nước là vừa?

  16/03/2011

  Bài phát biểu với chủ đề “Doanh nghiệp nhà nước hay kinh tế tư nhân: Bao nhiêu phần nhà nước là vừa?” của GS. Rainer Stachuletz (Đại học Kinh tế và Luật tại Berlin, Đức) trong buổi hội thảo của Ủy ban Kinh tế Quốc hội và Viện Friedrich Ebert Stiftung tại Việt Nam đã một lần nữa làm dấy lên những thảo luận về vai trò, vị trí, quản trị và sở hữu trong doanh nghiệp nhà nước.

• 

  Từ đầu cơ thành lừa đảo

  15/03/2011

  Trong thế giới đầu cơ có một nhà đầu cơ nhiều lần bị kết tội lừa đảo, bị gắn cho bản chất lưu manh, thành đạt nhanh chóng đến mức không thể ngờ được, nhưng rồi khuynh gia bại sản và chịu tai tiếng để đời vì không ý thức kịp thời được điểm dừng. Người đó chính là Charles Ponzi.

• 

  Châu Á: Xu hướng thuê ngoài nhân viên

  15/03/2011

  Các hợp đồng việc làm cho ngành công nghệ thông tin và không thuộc ngành này có thể sẽ có thời hạn khác nhau, từ sáu đến mười hai tháng tùy theo dự án.

• 

  Chăm sóc tốt để khách hàng thực sự là thượng đế

  14/03/2011

  Dịch vụ chăm sóc khách hàng (CSKH) được xem như "vũ khí" cạnh tranh tối ưu của doanh nghiệp (DN), nhất là khi thị trường bán lẻ ngày càng mở rộng. Tuy nhiên, "vũ khí" này lại chưa được DN sử dụng hiệu quả và thực tế là không ít "thượng đế" vẫn phải "rầu lòng" khi chất lượng của dịch vụ chăm sóc khách hàng còn bộc lộ nhiều khiếm khuyết.

• 

  Biến điểm yếu thành thế mạnh

  14/03/2011

  Khi hãng Tata Motors tuyên bố chính thức tung ra chiếc Tata Nano vào tháng 1/2008 với giá 2.500 USD hàng ngàn người dân Ấn Độ tranh nhau mua chiếc xe đặc biệt này. 

• 

  Ford: Thành công nhờ chiến lược tay nghề

  13/03/2011
  Trong lĩnh vực ôtô thì một trong những yếu tố quan trọng nhất để thu hút được khách hàng là nhờ ở chất lượng dịch vụ, tay nghề. Tại VN vấn đề này đã được hầu hết các liên doanh, các DN sản xuất, lắp ráp ôtô chú trọng. Tuy nhiên, chất lượng của mỗi DN lại khác nhau. 

   

• 

  Võ Nguyên Giáp trong tư duy quản trị

  13/03/2011

  Nhiều nhà báo, nhiều nhân vật nổi tiếng trong nước và thế giới đã viết, đã nói về nghệ thuật lãnh đạo chiến tranh của Đại tướng Võ Nguyên Giáp, về nhân cách của ông...

• 

  Hai vấn đề cần xem xét khi tham gia đàm phán

  01/03/2011

  Hiệp hội biên kịch Mỹ đã có một cuộc đình công nhằm buộc các hãng sản xuất phải có một thoả thuận có lợi cho cả hai bên và cuộc đình công đã có tác động rất lớn đối với nền công nghiệp giải trí. Vậy để một cuộc đàm phán thành công bạn cần những yếu tố nào? Hãy cùng Danny Ertel và Mark Gordon xem xét vấn đề này qua chuyên mục Harvad’s của chúng tôi.

• 

  Những kế sách để giữ chân các nữ nhân tài

  01/03/2011

  Để theo đuổi sự nghiệp nghiên cứu, người phụ nữ phải vượt qua quá nhiều rào cản. Vì vậy, không ít tài năng đã phải chuyển hướng sự nghiệp theo hướng “thực dụng” hơn, để lãng phí một nguồn chất xám rất lớn. Các nhà quản lý nên ứng xử ra sao?

• 

  DNA của công ty bạn là gì? (Phần 1)

  28/02/2011

  Sử dụng một thuật ngữ thuộc lĩnh vực sinh học, tác giả Umair Haque đã lý giải một số vấn đề nổi bật hiện nay trong các tổ chức kinh doanh, mở đầu cho một cuộc tranh luận thu hút sự tham gia của nhiều độc giả Harvard Business Online

• 

  Thương vụ Yahoo - Microsoft: Học được gì từ IBM?

  28/02/2011

  Thương vụ mua bán của Yahoo và Microsoft đã có không ít tranh luận? Trong cách nhìn nhận của những chuyên gia kinh tế vấn đề này có điều gì đáng lưu tâm? Tại sao họ lại phải học hỏi kinh nghiệm từ IBM? Câu hỏi sẽ được trả lời qua những phân tích của Bill Taylor .